میثم شکری ساز یک سایت دیگر با وردپرس فارسی
به گفته دکتر میثم شکری ساز والمارت به عنوان بزرگ‌ترین خرده فروشی جهان، از ابتدا به ارائه کالاهای متنوع با قیمت‌های مناسب و دسترسی آسان مشهور بوده است. این شرکت که توسط سم والتون در سال ۱۹۶۲ در آرکانزاس تأسیس شد، اکنون بیش از دو میلیون نفر کارمند و هزاران شعبه در سراسر جهان دارد. این برند، علاوه بر فروشگاه‌های فیزیکی، از طریق پلتفرم‌های آنلاین به مشتریان خود خدمات ارائه می‌دهد و به رقابتی جدی در دنیای تجارت الکترونیک نیز تبدیل شده است.
این برند با بیش از پنجاه سال تجربه، به یک نام معتبر و قدرتمند در خرده‌فروشی تبدیل شده است و تاکنون خدمات خود را در کشورهای بسیاری ارائه داده است. در این مقاله، تاریخچه والمارت، استراتژی‌های موفق این شرکت و تاثیر آن در سطح جهانی را بررسی می‌کنیم. همچنین به این موضوع پرداخته می‌شود که چرا این فروشگاه تاکنون در ایران حضور نداشته است و آیا فرصتی برای ورود به این بازار وجود دارد یا خیر.
تاریخچه والمارت: از یک فروشگاه کوچک تا غول جهانی
تاریخچه والمارت به سال ۱۹۶۲ برمی‌گردد؛ زمانی که سام والتون اولین فروشگاه خود را در آرکانزاس ایالات متحده افتتاح کرد. هدف اصلی سام والتون این بود که کالاها را با قیمت‌هایی پایین‌تر به مشتریان عرضه کند و از طریق جذب تعداد بیشتری از مشتریان، به فروش و سود بیشتر دست یابد. او بر این باور بود که فروش با حاشیه سود کمتر، اما در حجم بیشتر، رویکردی موفقیت‌آمیز است.
موفقیت Walmart باعث شد که این فروشگاه در مدت کوتاهی به محبوبیت زیادی دست یابد و به سرعت تعداد شعبه‌های خود را افزایش دهد. در دهه ۱۹۷۰، سام والتون به بورس وارد شد و این مسئله به تامین منابع مالی بیشتر و توسعه سریع‌تر آن کمک کرد. در دهه ۱۹۹۰، این برند به یکی از بزرگ‌ترین زنجیره‌های خرده‌فروشی جهان تبدیل شد و اکنون بیش از ۱۰,۵۰۰ فروشگاه در سراسر جهان دارد.
در حال حاضر، والمارت نه تنها در ایالات متحده، بلکه در بیش از ۲۴ کشور دیگر نیز شعبه دارد. این شرکت با ارائه محصولات متنوع از مواد غذایی و لوازم الکترونیکی گرفته تا پوشاک و لوازم خانگی، به یکی از بزرگ‌ترین خرده فروشان جهان تبدیل شده است.
استراتژی‌های کلیدی موفقیت این کمپانی جهانی
از دید دکتر میثم شکری ساز موفقیت والمارت نتیجه پیاده‌سازی استراتژی‌های دقیق و کارآمد در حوزه‌های مختلف است. این استراتژی‌ها شامل موارد زیر است:
فروش انبوه و قیمت‌گذاری مناسب: با استفاده از استراتژی فروش با حاشیه سود کم و حجم بالا، این فروشگاه خرده فروشی، کالاها را با قیمت‌های پایین‌تری نسبت به رقبا به مشتریان عرضه می‌کند.
فناوری و نوآوری: والمارت از فناوری‌های نوین مانند سیستم‌های اطلاعاتی برای مدیریت زنجیره تامین بهره می‌برد. استفاده از تکنولوژی RFID و نرم افزارهای تحلیل داده، امکان کنترل دقیق موجودی و افزایش کارایی را فراهم کرده است.
گسترش بازارهای بین المللی: این برند، با تکیه بر ظرفیت های بین‌المللی، توانسته به بازارهای جدید در سراسر جهان دست یابد و به نیازهای مشتریان مختلف پاسخ دهد. حضور در کشورهای مختلف و تطبیق محصولات و خدمات با فرهنگ محلی، نقش کلیدی در رشد جهانی این برند ایفا کرده است.
سیاست‌های خدمات مشتری: این شرکت، به ارائه خدمات مناسب و پاسخگویی سریع به نیاز مشتریان خود می‌پردازد. ایجاد سیاست‌های بازگشت آسان و پشتیبانی ۲۴ ساعته بخشی از این استراتژی است.
بررسی بخش‌های مختلف والمارت
Walmart فعالیت‌های خود را در سه بخش اصلی متمرکز کرده است:
1. فروشگاه‌های زنجیره‌ای
این بخش شامل سوپرمارکت‌ها و فروشگاه‌های بزرگ است که کالاهای متنوع از مواد غذایی تا لوازم خانگی و پوشاک را به مشتریان عرضه می‌کند.
2. فروشگاه‌های آنلاین
این برند، با توسعه پلتفرم‌های آنلاین و سرمایه‌گذاری در تجارت الکترونیک، به یکی از رقبای اصلی آمازون تبدیل شده است. این شرکت امکان خرید آنلاین و تحویل سریع را به مشتریان ارائه می‌دهد و از خدمات لجستیکی قوی بهره‌مند است.
3. بخش خواربار و مواد غذایی
سوپرمارکت‌ها و فروشگاه‌های خواربار والمارت یکی از موفق‌ترین بخش‌های این برند هستند. قیمت‌های رقابتی و تنوع بالای محصولات غذایی، این بخش را به یکی از محبوب‌ترین قسمت‌های آن تبدیل کرده است.
میزان درآمد و سودآوری
والمارت به عنوان یکی از بزرگ‌ترین خرده فروشی‌های جهان، به دلیل گستردگی شبکه فروشگاهی و تنوع محصولات خود، از منابع متعددی درآمدزایی می‌کند. فروشگاه‌های فیزیکی این کمپانی در سراسر جهان، بخش عمده‌ای از درآمد را به خود اختصاص داده‌اند و همچنان یکی از ستون‌های اصلی درآمدزایی به شمار می‌روند. علاوه بر این، توسعه تجارت الکترونیک به ویژه در سال‌های اخیر، به دلیل رشد خریدهای آنلاین و تغییر الگوهای مصرف، کمک شایانی به درآمدزایی بیشتر کرده است.
طبق صحبت های دکتر میثم شکری ساز این شرکت همچنین با انعقاد قراردادهای همکاری با شرکت‌های بزرگ و عرضه محصولات متنوع، توانسته درآمد خود را افزایش دهد و به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کند. یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های این برند برای افزایش سودآوری، مدیریت دقیق هزینه‌ها و کاهش هزینه‌های عملیاتی است؛ این استراتژی به شرکت کمک کرده تا سود خالص خود را افزایش داده و به جایگاه برتری در صنعت خرده‌فروشی جهانی برسد.
علاوه بر این بر این، Walmart با تمرکز بر تحلیل داده‌ها و بهینه سازی فرآیندها، بهره وری را بهبود بخشیده و همچنان به عنوان یک برند سودآور و قابل اعتماد برای سرمایه گذاران باقی مانده است.
آیا فروشگاه والمارت در ایران شعبه دارد؟
از نگاه دکتر میثم شکری ساز متاسفانه با وجود گستردگی این برند در کشورهای مختلف، فروشگاه والمارت در ایران شعبه ندارد. تحریم‌ها و محدودیت‌های قانونی از جمله عواملی هستند که مانع از حضور مستقیم این برند محبوب در ایران شده‌اند. با این حال، برخی از محصولات این شرکت از طریق سایت‌های واسطه‌ای به ایران وارد می‌شوند و ایرانیان به صورت غیر مستقیم امکان خرید از این فروشگاه را دارند. اگرچه این موضوع به خودی خود باعث ایجاد محدودیت‌هایی در دسترسی به محصولات اصلی می‌شود، اما همچنان در بازار ایران شناخته شده و مورد توجه است.
معروف‌ترین استراتژی‌های تبلیغاتی این غول جهانی
والمارت برای جذب و حفظ مشتریان خود، استراتژی‌های تبلیغاتی متنوعی را در پیش گرفته است:
- تبلیغات رسانه‌ای گسترده: Walmart از طریق تبلیغات تلویزیونی، رادیویی و فضای مجازی به تبلیغ برند خود پرداخته و توانسته از این طریق میلیون‌ها مشتری جذب کند.
- کمپین‌های تخفیف ویژه: از دیدگاه دکتر میثم شکری ساز این شرکت، به طور مداوم پیشنهادات تخفیفی جذابی ارائه می‌دهد. این تخفیفات در برخی مناسبت‌های خاص مانند جمعه سیاه یا تعطیلات سال نو به اوج خود می‌رسد و به جذب مشتریان بیشتر کمک می‌کند.
- فعالیت‌های اجتماعی و مسئولیت‌های اجتماعی: این فروشگاه، با مشارکت در پروژه‌های خیریه و حمایت از برنامه‌های آموزشی و فرهنگی، سعی در ایجاد تصویر مثبتی از برند خود در جامعه دارد. این فعالیت‌ها نقش مهمی در ارتباط با جامعه و جلب اعتماد مشتریان ایفا کرده است.
این مطلب ادامه دارد… .
